購物須知

付款方式

目前 orin 提供 ATM、WebATM、信用卡

• ATM轉帳
  訂單完成後，系統會自動寄發「訂單確認信」至您所輸入的信箱，您將會收到乙組ATM虛擬帳號，請您按確認信中交易金額及繳費期限內繳納即可完成。您可透過網路銀行、ATM 轉帳繳費。
  ※ 提醒您！訂單繳費代碼 3 天內有效。
  ※ ATM跨行轉帳都是須要扣除手續費，您可按自有帳戶所屬銀行選擇付款方式。
• 信用卡
  本公司提供 VISA、MASTER 卡別，並採用與銀行同級的SSL128加密機制，最能保障您個人資料的傳輸安全，刷卡時將以亂碼型態傳送至銀行端進行認證授權，同時本公司亦不會保留您的卡號，請您安心付款。
  ※如訂單刷卡失敗，再麻煩登入您的[會員中心>我的訂單]，點選訂單編號即可看到【重新刷卡】按鈕，重新刷卡即可。

配送須知

台灣本島單筆購買滿3500 元，即可享有免運優惠。( 台灣離島與國際運費另計，請先 聯絡我們 )

完成訂購流程後，商品將依訂單順序於1-7日內出貨，出貨後的1-3日可送達指定地址；台灣本島偏遠地區、離島與海外則需視投遞狀況調整配送時間。週末及國定假日暫停出貨，出貨日期順延。

• 您可以直接至本站【 會員中心 > 我的訂單 】查詢出貨狀況。
• 因特定活動、節慶假日可能導致訂單出貨量增加，我們會另行公告通知，可能會延遲2-3日完成出貨，且偶有物流業務量較大造成配送時程延誤，尚請見諒。
• 若是因商品於準備出貨時發現庫存不足、瑕疵等狀況，我們將會有專人與您通知，確認出貨事宜。
• 若發現有不明原因重複訂貨且退換貨情形，本公司保有是否出貨、退換貨及取消會員資格之權利。
• 如您的配送需求為台灣離島或其他國家，下單前請先 聯絡我們 或 Email 至 web@orin.com.tw ，我們將由專人為您安排，另行告知您額外附加運費及配送時程。

統一發票

於orin購買正價商品均開立發票，發票將隨訂購貨物一併出貨。

• 統一編號：若您於發票上需要統一編號，請於結帳時於「發票資訊」選擇「三聯式」並鍵入資訊即可。
• 發票更改：如您收到發票訊息有誤、缺漏或污損，請於收到後7日內告訴我們，我們會立即為您處理。如超過7日之發票，由於帳務處理因素，恕無法再為您進行變更或補發，請您務必留意。

訂單查詢

登入會員後，您可至網站的【會員中心 > 我的訂單】查詢您的訂單記錄。

紅利點數 / Coupon 折扣

成為 orin 網站會員身份，將可不定期收到E-mail網站促銷活動訊息。

• 紅利點數：每消費100元累積紅利點數 1 點，1點=1元，限下次購物使用，單筆訂單最高可折抵至金額為零(不含運費)。 若想了解紅利點數的使用狀況，可至【會員中心 > 紅利查詢】查詢。
• Coupon 折扣：Coupon 折扣為網路商城行銷活動時所贈送(需在使用期限內使用完畢)，您可在訂單結帳流程➋時，直接於輸入「Coupon代碼」，系統會按該編號直接折抵當次訂單消費金額，單筆訂單最高折抵至金額為零(不含運費)。

※ 紅利點數與Coupon 折扣只能擇一使用。
※ 訂單出貨完成後 14 個工作天，點數即會自動進入您的會員帳戶。
※ 紅利點數與Coupon 折扣不得轉讓也不能要求轉成等值現金或商品。

忘記密碼

請於登入會員畫面點選【忘記密碼】，輸入您註冊時的電子信箱，orin 會立即寄送密碼確認信函給您。